Aplikasi Wargaku Surabaya Pengaduan Cepat untuk Warga Kota Surabaya | Lihat di Play Store Ponsel Anda

SURABAYAONLINE.CO | Surabaya – Pemkot Surabaya meluncurkan aplikasi “Wargaku Surabaya” yang bisa diunduh di play store ponsel Anda, yang merupakan aplikasi untuk berinteraksi dengan pemerintah segala urusan pemerintahan.

WargaKu yang berarti Wadah Aspirasi Rukun tetangga, rukun WarGa dan Kampung Unggul.

Dalam unggahan website resmi milik surabayagoid, Kamis (1/4/2021), manfaat aplikasi WargaKu Surabaya dalah sebagai berikut:

  • Memudahkan warga dalam mendapat informasi seputar pemerintahan
  • Memudahkan untuk melakukan pengaduan dan memberikan aspirasi guna meningkatkan kualitas pelayanan Pemkot Surabaya
  • Memudahkan untuk interaksi dengan Organisasi Perangkat Daerah Pemkot Surabaya
  • Terdapat fasilitas notifikasi yang memudahkan jika ada pemberitahuan baru

Cara mendaftar download apliasi di Google Play
Ketik Wargaku Surabaya (nama aplikasi)

Kemudian masukan data, email, nama, NIK, nomor ponsel, tanggal lahir, alamat, jenis kelamin, kecamatan, kelurahan, password dan konfirmasi password

Selanjutnya Anda tidak perlu bikin akun lagi. Cukup login menggunakan username dan password, yang sudah Anda daftarkan.

Untuk bikin Laporan:
Klik > Tambah Pengaduan
> masukan: Pengaduan, uload lampiran, tanggal penagduan, kategori, topik, OPD, Kecamatan, Kelurahan, dan detail lokasi > lalu klik > Tambah Pengaduan.

Terus bisa dipantau nggak?
Laporan perlu terus Anda pantau…

Ada indikator sampai dimana pengaduan Anda ditindak lanjuti:
Belum ditindaklanjuti > Sedang ditindaklanjuti > Selesai > Sudah Ditindaklanjuti.

Warga bisa memantau progres keluhannya, apakah Belum Ditanggapi, Sedang Ditindaklanjuti, Sudah Ditindaklanjuti atau Sudah Selesai.
Bagi pengguna aplikasi WargaKu akan mendapatkan notifikasi pada gawai apabila ada perubahan status keluhan. (*/dd)

Jika kurang jelas simak langkah-langkahnya

dalam bentuk panduan Poster berikut ini:

Maksut dan Tujuan Aplikasi Wargaku Surabaya

SELAMAT DATANG DI APLIKASI “WARGAKU SURABAYA”

Cara Download Aplikasi

Cara membikin Akun

Cara membikin Pengaduan atau Laporan

Cara memantau pengaduan atau laporan

Buat tanggapan atas pengaduan yang telah dibuat