SURABAYAONLINE.CO – Guna memberikan kemudahan akses dan pemahaman kepada nasabah lanjut usia (lansia) terhadap teknologi perbankan digital, Bank Rakyat Indonesia (BRI) Branch Office (BO) Waru di Sidoarjo menyediakan fasilitas Digital Corner.
Fasilitas yang ada di Kantor BRI BO Waru, di kawasan Komplek Ruko Gateway, Waru, Sidoarjo ini juga didukung dengan layanan sepenuh hati yang diberikan oleh petugas keamanan (Satpam) dan customer service.
Pemimpin Cabang BRI BO Waru, M. Nabhan Tamam mengatakan, layanan Digital Corner BRI Cabang Waru disiapkan untuk memudahkan akses dan pemahaman nasabah lansia terhadap teknologi perbankan digital, meningkatkan inklusi keuangan dengan memberikan edukasi serta pendampingan penggunaan layanan digital BRI, sehingga mereka dapat bertransaksi dengan lebih aman, nyaman, dan mandiri.
“Kami berkomitmen untuk memberikan layanan sepenuh hati kepada nasabah. Digital Corner ini hadir untuk meningkatkan tingkat adopsi layanan perbankan digital bagi nasabah lansia, memperkuat inklusi keuangan, meningkatkan kepuasan dan loyalitas nasabah lansia, serta mengurangi ketergantungan mereka pada layanan konvensional dengan memberikan edukasi dan pendampingan yang mudah dipahami,” paparnya, Selasa (27/5/2025).
Layanan khusus bagi nasabah lansia di Digital Corner BRI Cabang Waru merupakan bukti nyata komitmen BRI dalam mewujudkan inklusi keuangan yang menyeluruh dan merata. Melalui edukasi dan pendampingan yang disesuaikan dengan kebutuhan dan kemampuan para lansia, BRI berupaya memudahkan akses mereka terhadap teknologi perbankan digital.
“Dengan pendekatan yang ramah dan sabar, layanan ini bertujuan agar nasabah lansia dapat bertransaksi secara mandiri, aman, dan nyaman, sehingga mereka tidak tertinggal dalam perkembangan digitalisasi layanan keuangan. Ini sekaligus memperkuat hubungan BRI dengan masyarakat luas, khususnya generasi lanjut usia, demi meningkatkan kualitas hidup dan kesejahteraan mereka,” ujar Nabhan Tamam.
