SURABAYAONLINE.CO – Selain produk makin dikenal, ada banyak keuntungan lain yang bisa kamu dapat dengan memaksimalkan media sosial untuk bisnis. Misalnya, memungkinkan kamu berkomunikasi dengan pelanggan, membantu melibatkan dan menjangkau audiens baru, membangun otoritas, mendorong pelanggan melihat situs web kamu hingga meningkatkan penjualan.
Singkatnya, menciptakan strategi media sosial yang praktis dapat mendorong pertumbuhan bisnis kecil kamu dengan membina hubungan yang langgeng dan loyal dengan pelanggan. Untuk memastikan kehadiran produkmu di media sosial dikelola dengan kualitas dan konsisten, gunakan panduan gaya media sosial yang sedang trend untuk melacak banyak elemen yang berbeda.
nah trus gimana tips dan triknya nih bestie?
Pilih Media Sosial yang Tepat
Ada beberapa media sosial yang bisa kamu gunakan untuk memaksimalkan bisnis. Beberapa media sosial tersebut, di antaranya Facebook, Instagram, TikTok, YouTube, Twitter. Mayoritas pakar menyarankan untuk memilih media sosial yang paling populer, serta yang tepat tergantung pada audiens dan tujuan kamu.
Tetapkan Tujuan
Aktif di media sosial memiliki sejumlah manfaat untuk bisnis kamu, dan ada banyak hal yang dapat kamu capai dengan kehadiran media sosial. Ini termasuk melakukan layanan pelanggan, melibatkan pelanggan, meningkatkan prospek, memperluas audiens kamu, mendorong penjualan, meningkatkan trafik web, mendapatkan wawasan seerta umpan balik yang berharga, dan banyak lagi.
Namun kamu harus memiliki tujuan untuk dicapai dan harus membuat strategi untuk mencapainya. Jadi, sangat penting untuk mengetahui tujuan yang ingin kamu capai ya bestie..
Susun Strategi
Setelah kamu tahu tujuan yang ingin dicapai, kamu harus membuat rencana untuk mencapainya. Mulailah dengan menunjuk orang yang akan menjadi bagian dari tim media sosial, dan pisahkan peran dan tanggung jawab mereka.
kamu juga harus memutuskan frekuensi postinganmu, dan membuat kalender konten yang akan membantu merencanakan postingan dan kapan di-posting. Penjadwalan ini adalah bagian besar dari strategimu loh. Tentukan audiensmu, konten seperti apa yang harus dibuat, kapan dan di mana konten akan dipublikasikan.
Buat Rencana Pembuatan Konten
Mengetahui audiens kamu sangat penting dalam hal menemukan kesuksesan dengan melibatkan media sosial. Ini karena minat dan kebutuhan audiensmu akan menentukan jenis konten yang harus kamu bagikan dan caramu melibatkan pengikutmu. Beberapa hal penting yang harus kamu ketahui tentang audiens misalnya seperti usia, lokasi, jenis kelamin, tujuan, kesukaan, kebutuhan, perilaku, tantangan, dan kesulitan.
Tidak peduli siapa audiens kamu , konten yang kamu bagikan harus selalu berkualitas tinggi dan relevan. kamu harus menyelidiki jenis konten populer dan memprioritaskan video, gambar, dan jenis konten visual lainnya sesering mungkin karena ini disukai oleh semua demografi dan pemirsa.
Pilih Alat untuk Menjadwalkan dan Mengotomatiskan Postingan
Tetap aktif dan eksis di media sosial membutuhkan waktu dan dedikasi. Tetapi ada banyak alat otomatisasi yang tersedia bagi pembuat konten untuk secara otomatis menerbitkan dan menjadwalkan postingan hingga satu bulan sebelumnya.
Alat-alat ini, yang meliputi Hootsuite, Sprout Social, Buffer, MeetEdgar, dan BuzzSumo, dapat menghemat waktu kamu dengan memungkinkan kamu merencanakan dan menjadwalkan sejumlah postingan sekaligus. Selain itu, juga memudahkan memantau jaringan kamu dan menanggapi pesan dengan cepat.
Libatkan Audiens secara Aktif dengan Cara Relevan
Meskipun konten sangat penting di media sosial, tapi gak cukup hanya mem-posting konten aja ya bestie, kamu juga harus membuat konten yang menarik dan menghibur untuk terhubung dan mendorong keterlibatan mereka. Dengan begitu kamu dapat membina hubungan yang ingin kamu bangun dan mendapatkan kepercayaan dari audiensmu pastinya.
Ada banyak cara yang bisa membuat pengikutmu terlibat dapat terlibat, seperti mengomentari postingan, berpartisipasi dalam obrolan, bagikan informasi yang relevan, tanya dan jawab pertanyaan, posting jajak pendapat dan tidak lanjuti hasilnya, mengatasi keluhan dan kritik, tunjukkan apresiasi kepada pelanggan.
Minimalkan Waktu untuk Promosi
Meskipun praktik penjualan di media sosial untuk meningkatkan penjualan menjadi semakin populer di kalangan sales dan pemasar, proses penggunaan media sosial untuk mendorong pertumbuhan berbeda dari yang biasa dilakukan kebanyakan orang. Daripada menggunakan media sosial sebagai platform promosi aktif, yang terbaik adalah menggunakannya sebagai alat untuk komunikasi dan keterikatan.
Bahkan, disarankan agar bisnis mengikuti aturan 80/20 (20 persen aktivitas Anda akan menghasilkan 80 persen dari keuntungan) dan menjaga konten promosi mereka hingga 20 persen. Bagian terbesar dari konten harus didedikasikan untuk memenuhi kebutuhan pengikutmu.
Pertahankan Kehadiran Merek yang Konstan
Dibutuhkan waktu dan kesabaran untuk menumbuhkan kehadiran merek yang konstan di media sosial. Sangat penting bahwa setiap postingan sejalan dengan merek dan citramu. Ini bisa menjadi sulit jika kamu memiliki banyak orang yang ditugaskan mengelola media sosial karena setiap orang akan membawa kepribadian mereka sendiri ke dalam postingan mereka.
Untuk alasan ini, yang terbaik adalah membatasi jumlah orang yang bertanggung jawab untuk mem-posting. Selain itu, pastikan semua orang tahu citra yang ingin kamu tampilkan di sosial media bisnismu. (Windi)
