SURABAYAONLINE.CO, Surabaya – Jelang libur panjang Idul Adha, volume penumpang di PT Kereta Api Indonesia (Persero) Daerah Operasi (Daop) 8 Surabaya tembus 112.775 penumpang. Terdata sejak Kamis (5/6) hingga Senin (9/6), lebih dari 112 ribu pelanggan telah membeli tiket kereta api untuk melakukan perjalanan dari dan menuju wilayah Daop 8 Surabaya.
Peningkatan ini menunjukkan tingginya kepercayaan masyarakat terhadap kereta api sebagai moda transportasi andalan yang nyaman, tepat waktu, dan aman terutama untuk bepergian saat masa libur panjang.
“Tingginya animo pelanggan ini membuktikan bahwa kereta api tetap menjadi pilihan utama masyarakat karena kenyamanannya, ketepatan waktu, serta hadirnya berbagai promo menarik yang kami tawarkan,” ujar Manager Humas KAI Daop 8 Surabaya Luqman Arif, Rabu (4/6).
Untuk mengakomodasi kebutuhan perjalanan selama masa liburan, Daop 8 Surabaya mengoperasikan 58 perjalanan kereta api, melayani rute-rute favorit jarak jauh. Seperti Jakarta, Bandung, dan Yogyakarta, hingga rute menengah dan pendek seperti Jember, Banyuwangi, dan Malang.
Berikut sejumlah kereta api favorit yang menjadi pilihan pelanggan selama masa libur IdulAdha. Yakni KA Airlangga (Surabaya Pasarturi-Pasar Senen Jakarta), KA Ambarawa Ekspres (Surabaya Pasarturi-Semarang Poncol), KA Argo Wilis (Surabaya Gubeng-Bandung), KA Sancaka (Surabaya Gubeng-Yogyakarta), dan KA Probowangi (Surabaya Gubeng-Banyuwangi)
Tingginya tingkat keterisian (okupansi) pada kereta-kereta tersebut menjadi indikator kuat bahwa mobilitas masyarakat dari dan menuju wilayah timur Pulau Jawa terus meningkat. Terutama untuk perjalanan antarkota dan antarprovinsi.
Dalam menghadapi lonjakan penumpang, KAI Daop 8 Surabaya telah menyiapkan berbagai peningkatan layanan. Di antaranya, penambahan petugas pelayanan di stasiun, penyediaan loket tambahan, serta optimalisasi kebersihan dan kenyamanan di atas kereta.
Berdasarkan data, puncak arus keberangkatan diprediksi terjadi pada Kamis (5/6). Sedangkan arus balik diperkirakan mulai padat pada Minggu (8/6). Stasiun Gubeng, Stasiun Pasar Turi, dan Stasiun Malang menjadi titik keberangkatan dengan volume tertinggi. Hal ini mengingat posisi strategis dan konektivitasnya ke berbagai kota besar di Pulau Jawa.
Selain nyaman dan tepat waktu, saat ini KAI juga menghadirkan tarif khusus yang dapat dipesan mulai dua jam sebelum jadwal keberangkatan dan kemudahan pemesanan melalui aplikasi Access by KAI, website kai.id, dan berbagai mitra penjualan resmi.
“KAI mengajak masyarakat untuk merencanakan perjalanannya sejak dini dan memastikan pembelian tiket hanya melalui kanal resmi. Dengan begitu, pelanggan bisa menikmati perjalanan yang aman, nyaman, dan menyenangkan bersama KAI,” tutup Luqman.
Untuk kemudahan akses informasi dan layanan, pelanggan dapat menghubungi Contact Center KAI di 121, WhatsApp 08111-2111-121, email cs@kai.id, atau mengunjungi media sosial resmi KAI.(*)
