SURABAYAONLINE.CO. Malang – Perumda Air Minum Tugu Tirta Kota Malang, pastikan ketersediaan suplai air minum aman dan minim gangguan, saat libur panjang Idul Fitri 1446 H.
Direktur Utama Perumda Tugu Tirta, Priyo Sudibyo, SE, S.Sos, MM menegaskan, seluruh jajaran pegawai, baik di lapangan maupun di kantor, siaga penuh selama libur Lebaran 2025.
Priyo memastikan setiap potensi gangguan akan diatasi dengan cepat dan tanggap. “Sesuai data by name by adress, gangguan cepat ditangani,” ujarnya sambil menambahkan liburan panjang tahun ini pelayanan menjadi prioritas.
“Jargon kami ‘pantang pulang sebelum pelanggan tenang’. Jika terjadi gangguan, kami akan bergerak cepat untuk memastikan tidak ada gangguan sehingga mengurangi kenyamanan pelanggan,” tegasnya Dalam Sosialisasi Siaga Lebaran Tugu Tirta yang diadakan pada Jumat (21/3)
Lebih lanjut, Priyo menjelaskan seluruh kanal pengaduan resmi Perumda Tugu Tirta tetap aktif dan bisa dihubungi kapan saja, bahkan selama pelaksanaan Solat Idul Fitri.
“Kami berkomitmen memberikan pelayanan prima dan memastikan komunikasi dengan pelanggan tetap lancar,” tambahnya.
Dengan berbagai langkah tersebut, Perumda Tugu Tirta berharap tidak ada kendala pada jaringan distribusi air, sehingga masyarakat dapat menikmati layanan air minum yang stabil dan nyaman selama Lebaran.
Tentu saja, pihak Perumda berharap semua persiapan berjalan lancar dan tidak ada gangguan layanan yang mengganggu kenyamanan warga Kota Malang. (sap)
