Ribet, Ini Aturan Yang Jarang Orang Tau Saat Buka Rekening Baru Bank Mandiri

SURABAYAONLINE.CO – Perkembangan efisensi pelayanan nyatanya tidak bisa dirasakan saat bertransaksi di Bank Mandiri. Sebagai salah satu perusahan yang berada di bawah Badan Usaha Miliki Negara (BUMN) yang selalu gencar dalam revolusi penyederhanaan peraturan sebagai bagian efisiensi pelayanan, nyatanya tidak bisa di rasakan saat ingin membuka akun rekening baru di Bank Mandiri.

Mengutip dari situs resmi Bank Mandiri, persyaratan saat membuka akun rekening baru mandiri ialah:

1. Kartu Identitas ( KTP / Paspor )
2. NPWP ( Opsional )
3. Dikenakan Biaya Administrasi
4. KTP & KK benefical Owner

Namun nyatanya, ada persyaratan yang tidak tercantum dalam website resmi Bank Mandiri. Jadi, bila ingin membuka rekening mandiri KTP yang dimiliki harus sesuai dengan Kota atau Kabupaten dari KCP Mandiri.

Hal ini dirasakan oleh salah satu mahasiswa yang berasal dari Bangkalan dan sedang menempuh pendidikan tinggi di Kota Surabaya, Farha Azzahro.
Farha Datang ke KCP Bank Mandiri yang berada di Jemursari, Surabaya untuk membuka akun rekening di Bank Mandiri.

Namun, permintaan Farha ditolak karena KTP miliknya bukan domisili surabaya. Jadi harus memiliki surat domisili dari RT/RW setempat.

“Aturannya tidak jelas, tidak ada persyaratan seperti itu (surat domisili) di website mandiri,” ujar Farha dengan nada kecewa.

Farha menjelaskan bahwa sebelum berangkat ke KCP Bank Mandiri di jemursari, Farha sudah mencari tau persyaratan apa saja yang dibutuhkan ketika ingin membuka akun rekening baru.

“Menurut saya, adanya KTP sudah cukup karena bentuk identitas resmi yang diberikan negara kepada perorangan. Jika ternyata mereka (Bank Mandiri) butuh surat domisili bukankah mereka malah tidak percaya pada identitas resmi yang dikeluarkan oleh negara,” pungkasnya. (Vega)

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *