SURABAYAONLINE.CO-Semenjak 13 tahun yang lalu hingga kini Informa Store selalu berusaha memahami keinginan konsumen dengan desain-desain produk rumah tangga yang berkualitas plus pelayanan prima pada konsumen.
Bagi Informa Store, tidaklah cukup hanya memberikan desain produk dan kualitas serta pelayanan yang baik pada konsumen, namun Informa Store juga selalu berusaha memenuhi kebutuhan konsumen pada kehidupan modern ini seperti desain interior, alat memasak modern, dan furniture yang sesuai dengan konsep kehidupan milenial.
Hal itu terlihat saat Informa mengadakan Cooking Class di TP 6 Sabtu (14/9) dengan menampilkan juru masak chef Citra Bayunda yang mengetengahkan bagaiman memasak sehat dengan bahan tepung gluten free.
Dan tidak lupa Citra memamerkan peralatan masak canggih dengan teknologi terkini seperti kompor listrik yang jika dipegang tidak panas, tanpa api, namun masakan matang.
“Kami selalu berusaha memenuhi tren kebutuhan pasar dan memahami keluarga milenial. Selama ini, banyak konsumen kami dari keluarga muda”, tutur Reda Bayunda Store Manager Informa Tunjungan Plaza 6, Surabaya.
Selain itu tutur pria yang akrab disapa Bayu menyatakan, kami ingin terus memperkenalkan konsep-konsep kehidupan modern pada konsumen.
“Selain alat-alat masak modern, kami juga ingin funiture ini menjadi passion di rumah keluarga-keluarga muda”, katanya.
Menurut Bayu, selama ini segmennya pasarnya banyak dari kalangan keluarga milenial dan dirinya juga berharap Informa menjadi inspirasi bagi mereka.
“Seperti ruang kelurganya, ruang tidurnya atau ruang kerja dikantornya, dan warnanya meskipun spacenya tidak luas. Apalagi sekarang sedang ngetren rumahnya bisa menjadi instragrammable”, ucap pria alumnus ITS ini.
Selma Store
Sementara itu, General Manager Informa Area Manager Leny Mariana mengatakan, di usia kami yang ke-13 tahun ini, kami selalu menyajikan konsep-konsep ruangan yang berbeda di 7 store Informa yang ada di kota Surabaya.
“Jika dulu menjual produk seperti furniture diperkenalkan hanya dengan display begitu saja, sekarang informa memberikan dengan cara dikonsep dalam satu ruangan dengan aksesoris yang lain”, kata Leny.
Menurutnya, hal itu dilakukan agar konsumen tidak hanya menikmati funiture saja, tapi konsumen bisa menikmati secara keseluruhan dalam satu ruangan.
“Strategi Informa tidak hanya menjual produk furniture, tapi konsep finishing atau konsep ruangan hunian”, jelasnya.
Di akhir tahun Informa juga memanjakan konsumen dengan program akhir tahun, di mana konsumen akan dimanjakan dengan diskon harga hingga 70% di lokasi clearance Informa.
“Seperti produk furniture yang setiap tahun trennya berganti. Nah, untuk itu produk funiture harganya akan kami diskon hingga 70 persen di clearance-clearance Informa”, ucap Leny.
Kedepannya kata Leny kembali, Informa tidak hanya dikenal untuk segmen masyarakat menengah ke atas tetapi akan dikenal untuk segmen masyarakat menengah ke bawah dengan hadirnya Selma Store anak perusahaan Informa di kota Surabaya.
“Store ini menghadirkan produk yang harganya lebih ekonomis. Jadi ketika custumer masuk ke Sellma mereka akan melihat produknya Informa tapi dengan harga yang lebih ekonomis. Saat ini baru buka di BG Juntion Surabaya. Kemudian kami akan buka store Selma diberbagai tempat”, pungkas Leny. (*)
